Rujukan Laman

Privasi anda di perdana lottery

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, mengesahkan transaksi, atau menghubungi bantuan kami.

Data akaunKuki diterangkanHak aksesMalaysiaSemakan data
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
perdana lottery Privasi anda di perdana lottery
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pilihan kuki, atau rekod transaksi, gunakan saluran yang dikaitkan dengan akaun anda supaya kami boleh mengesahkan pemilik permintaan. Kami mungkin meminta butiran rujukan ringkas sebelum berkongsi status semakan, kerana perlindungan privasi bermula dengan memastikan permintaan itu datang daripada anda.

Pasukan dalam talian

Borang dalam akaun

Hantar permintaan privasi melalui ruang bantuan selepas log masuk. Cara ini mengaitkan mesej dengan akaun anda, jadi kami boleh menyemak data profil, kuki, dan rujukan transaksi tanpa meminta maklumat berulang.

E-mel privasi

Untuk pertanyaan yang memerlukan lampiran atau penjelasan panjang, e-mel kami di [email protected]. Sertakan alamat e-mel akaun dan tajuk permintaan, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod pengesahan.

Sembang bantuan

Sembang bantuan boleh menerima soalan awal tentang dasar ini, termasuk cara menukar pilihan kuki atau membetulkan butiran profil. Untuk perubahan sensitif, kami akan memindahkan kes kepada semakan akaun.

AMALAN DATA

Apa yang kami buat dengan data anda

Dasar Privasi ini menerangkan proses dalaman yang kami gunakan untuk mengurangkan data yang tidak perlu, mengehadkan akses kakitangan, dan merekod perubahan penting pada akaun.

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun apabila anda meminta bantuan atau perubahan profil.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Kami menyimpan status, masa, dan nombor rujukan yang diperlukan untuk semakan bayaran serta penyelesaian pertikaian.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, dan percubaan log masuk untuk mengesan corak yang tidak sepadan dengan penggunaan biasa anda. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan data mengikut keperluan.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan butiran profil yang tidak tepat atau menyemak data yang dikaitkan dengan akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan tentang data dan hak anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Dasar Privasi kami tanpa mengubah syarat utama dasar. Jika jawapan di sini tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan bantuan boleh menyemak konteks, rekod transaksi, atau pilihan data yang berkaitan.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, dan pilihan komunikasi. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti, dan alamat IP untuk keselamatan.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menggunakan rujukan transaksi, masa bayaran, status, dan jumlah yang berkaitan bagi memadankan bayaran dengan dompet akaun. Data itu membantu semakan jika transaksi tertangguh.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk keselamatan akaun, pemprosesan transaksi, sokongan teknikal, penyimpanan rekod, atau permintaan sah. Pihak yang menerima data hanya mendapat butiran yang diperlukan untuk tugasan tersebut.

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan salinan data yang layak diberikan, supaya maklumat akaun tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran profil seperti e-mel, nombor telefon, atau ejaan nama. Untuk perubahan yang menjejaskan keselamatan, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod transaksi, keselamatan, dan pertikaian boleh disimpan lebih lama daripada pilihan komunikasi, kemudian dipadam atau disamarkan apabila tidak lagi diperlukan.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, dan pengesanan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki keselamatan boleh menyebabkan beberapa fungsi akaun tidak berjalan seperti biasa.

Halaman Berkaitan

Daftar Pusaran Besar Tentang Kami perdana lottery Casino